Poniższe zastrzeżenia wyjaśniają, czym usługa Flash IPTV Polska jest, a czym nie jest. Prosimy o uważne zapoznanie się z ich treścią przed rozpoczęciem korzystania z serwisu flashiptvpl.com. Dokument ten stanowi integralną część Regulaminu i powinien być czytany łącznie z nim oraz z Polityką zwrotów.
1. Brak powiązań z nadawcami i organizacjami sportowymi
[[COMPANY_NAME]], działający pod marką Flash IPTV Polska, nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, sponsorowany, rekomendowany, autoryzowany ani certyfikowany przez jakiegokolwiek nadawcę telewizyjnego, właściciela kanału, ligę sportową, federację, klub, studio filmowe, dystrybutora ani innego posiadacza praw.
Dotyczy to w szczególności — lecz nie wyłącznie — takich podmiotów i marek jak TVP, Polsat, Canal+, Premier League, UEFA, a także wszystkich pozostałych nadawców, organizatorów rozgrywek i właścicieli praw, niezależnie od kraju ich siedziby. Żadne stwierdzenie zawarte w serwisie nie powinno być interpretowane jako sugestia istnienia partnerstwa, licencji, współpracy handlowej lub jakiejkolwiek innej relacji z wymienionymi podmiotami.
2. Znaki towarowe i nazwy stron trzecich
Wszystkie nazwy handlowe, znaki towarowe, znaki usługowe, logotypy, nazwy kanałów, tytuły programów i rozgrywek pojawiające się w serwisie stanowią własność ich odpowiednich właścicieli. Posługujemy się nimi wyłącznie w celach opisowych i informacyjnych — aby w zrozumiały sposób przedstawić charakter usługi oraz odpowiedzieć na pytania użytkowników. Takie użycie nie oznacza przyznania jakichkolwiek praw, licencji ani zezwoleń i nie sugeruje związku między właścicielami tych oznaczeń a [[COMPANY_NAME]].
Jeżeli są Państwo właścicielem praw i uważają, że jakikolwiek element serwisu narusza Państwa uprawnienia, prosimy o kontakt pod adresem support@flashiptvpl.com. Zgłoszenia rozpatrujemy niezwłocznie, a w uzasadnionych przypadkach usuwamy lub korygujemy kwestionowane materiały.
3. Charakter świadczonej usługi
Flash IPTV Polska dostarcza wyłącznie usługę techniczną: dostęp do infrastruktury transmisji strumieniowej oraz oprogramowania pośredniczącego, wraz z indywidualnymi danymi uwierzytelniającymi.
- Nie jesteśmy nadawcą ani dostawcą audiowizualnych usług medialnych w rozumieniu przepisów o mediach.
- Nie hostujemy, nie przechowujemy i nie archiwizujemy materiałów audiowizualnych na własnych serwerach.
- Nie nagrywamy, nie kopiujemy ani nie utrwalamy transmisji.
- Nie sprawujemy kontroli redakcyjnej nad zawartością, kolejnością ani dostępnością jakichkolwiek materiałów.
- Nie tworzymy, nie zlecamy ani nie modyfikujemy treści udostępnianych za pośrednictwem usługi.
Przedmiotem umowy zawieranej z klientem jest warstwa techniczna dostępu — a nie prawo do konkretnego kanału, wydarzenia czy tytułu.
4. Zmiany oferty i brak gwarancji konkretnych pozycji
Zestawienia kanałów, bibliotek i kategorii mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiany takie wynikają najczęściej z okoliczności całkowicie od nas niezależnych: decyzji podmiotów trzecich, wygaśnięcia lub przeniesienia praw, ograniczeń terytorialnych, restrukturyzacji pakietów po stronie dostawców czy przebudowy infrastruktury.
Nie gwarantujemy dostępności żadnego konkretnego kanału, meczu, wydarzenia, filmu ani serialu — ani w chwili zakupu, ani przez cały okres trwania abonamentu. Zakup abonamentu nie stanowi zobowiązania do zapewnienia dostępu do określonej pozycji programowej. Klientom, dla których dostępność konkretnej treści ma znaczenie decydujące, zdecydowanie zalecamy zweryfikowanie jej podczas bezpłatnego 24-godzinnego okresu próbnego, który nie wymaga podania danych karty płatniczej.
5. Aplikacje i urządzenia stron trzecich
Do odtwarzania strumieni klienci korzystają zwykle z aplikacji odtwarzaczy tworzonych i dystrybuowanych przez podmioty trzecie. Aplikacje te nie są naszą własnością, nie są przez nas rozwijane, kontrolowane ani utrzymywane. Podobnie nie odpowiadamy za oprogramowanie systemowe telewizorów, dekoderów, przystawek i innych urządzeń.
Korzystanie z takich aplikacji odbywa się na wyłączne ryzyko użytkownika i podlega regulaminom oraz politykom prywatności ich twórców. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich działanie, aktualizacje, opłaty licencyjne, reklamy, zbierane przez nie dane, awarie ani za utratę zgodności z usługą po aktualizacji systemu operacyjnego urządzenia. Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże w konfiguracji popularnych odtwarzaczy, jednak pomoc ta ma charakter dobrej woli i nie oznacza przejęcia odpowiedzialności za oprogramowanie stron trzecich.
Serwis flashiptvpl.com może zawierać odnośniki do stron zewnętrznych. Nie kontrolujemy ich zawartości i nie odpowiadamy za nią.
6. Odpowiedzialność użytkownika i zgodność z prawem lokalnym
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność sposobu korzystania z usługi z przepisami obowiązującymi w kraju jego pobytu, w tym z przepisami o prawie autorskim, prawach pokrewnych, ochronie treści licencjonowanych oraz ograniczeniach terytorialnych.
Przepisy w tym zakresie różnią się istotnie pomiędzy państwami i mogą ulegać zmianie. Przed rozpoczęciem korzystania z usługi zalecamy samodzielne zweryfikowanie lokalnych wymogów, a w razie wątpliwości — zasięgnięcie porady prawnej. Treści zamieszczone w serwisie, w tym artykuły poradnikowe na blogu, mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej.
Usługa przeznaczona jest do prywatnego użytku w ramach jednego gospodarstwa domowego. Zasady dozwolonego korzystania, w tym zakaz retransmisji, odsprzedaży i publicznego odtwarzania, określa Regulamin.
7. Brak rękojmi wykraczającej poza Regulamin
Usługa świadczona jest w stanie, w jakim się znajduje („as is”), z zachowaniem należytej staranności zawodowej, lecz bez jakichkolwiek gwarancji wykraczających poza wyraźnie określone w Regulaminie. W szczególności nie gwarantujemy nieprzerwanego, wolnego od błędów działania usługi ani jej przydatności do konkretnego celu zamierzonego przez użytkownika.
Przyjęty docelowy poziom dostępności 99,9% stanowi cel operacyjny, a nie bezwzględną gwarancję. Jakość odtwarzania zależy między innymi od przepustowości i stabilności łącza internetowego, obciążenia sieci operatora, konfiguracji routera oraz wydajności urządzenia końcowego — czynników pozostających poza naszą kontrolą. Powyższe wyłączenia nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju jego zamieszkania.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo całkowita odpowiedzialność [[COMPANY_NAME]] wobec klienta ograniczona jest do kwoty faktycznie zapłaconej przez tego klienta w poprzedzającym okresie abonamentowym, którego dotyczy roszczenie.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie i następcze, utracone korzyści, utratę danych, przerwy w działalności, a także za niemożność obejrzenia konkretnego wydarzenia, meczu lub kanału, za działania i zaniechania podmiotów trzecich, w tym dostawców internetu, producentów urządzeń i twórców aplikacji, oraz za skutki działania siły wyższej. Ograniczenia te nie wyłączają odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie, za rażące niedbalstwo, za szkody na osobie ani odpowiedzialności, której zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów wyłączyć nie można.
9. Zmiany niniejszych zastrzeżeń
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania treści niniejszej strony w razie zmiany przepisów, zakresu usługi lub warunków technicznych. Aktualna data obowiązywania widoczna jest w nagłówku dokumentu. Dalsze korzystanie z serwisu po publikacji zmian oznacza ich akceptację.
10. Kontakt
Pytania dotyczące niniejszych zastrzeżeń, zgłoszenia właścicieli praw oraz wnioski o korektę treści prosimy kierować na adres support@flashiptvpl.com lub przez czat na żywo, dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Dane rejestrowe operatora — [[COMPANY_NAME]], [[COMPANY_REG_NO]], [[COMPANY_ADDRESS]], [[COMPANY_COUNTRY]] — znajdą Państwo w Informacjach o firmie.